新台幣升值導致網銀擁擠 三家銀行作出回應
新台幣的升值形勢如同「失速列車」，民眾搶著換匯，造成網路銀行系統擁擠。今天（5日）早上新台幣兌美元一度達到29.37元，再上漲1.54角，讓民眾紛紛使用手機App進行換匯，結果多家銀行如國泰世華、中信銀、兆豐銀及台新銀等都出現塞車情況。
玉山銀行是第一家做出回應的銀行，證實因為換匯及登錄量激增，11點左右系統已恢復正常。兆豐銀行則表示，目前沒法確定用戶是否真的是進行換匯，但塞車現象確有其事。國泰世華銀行亦指出，客戶查詢匯率的量超過平常，他們已啟動排隊機制以確保系統穩定，請用戶見諒。
台北外匯市場今日新台幣以30.91元開盤，短短15分鐘內漲幅達到1元，隨即閃見29.37元。這一波匯率波動使得民眾迅速關注外匯市場，一早就開啟換匯，不過多家銀行的系統都因流量大而複雜，需比平常額外等待數分鐘才能完成換匯。國泰世華的CUBE App 連線狀況也因波動激烈而受到影響，該行正積極處理中。玉山銀行的回應指出，因匯率變動及交易量增加，行動銀行APP曾出現緩慢情況，但目前已恢復正常。兆豐銀行則強調，無法保證民眾登入網銀是為了換匯，但擁擠情況是實際存在的，往往需要等幾分鐘才能登陸。
