微軟報告：超過八成台灣企業將於一年半內引入虛擬代理人
微軟在最新發布的《2025 工作趨勢指數》報告中指出，AI 前瞻企業的崛起及超過八成的台灣企業計劃在未來一年半內導入虛擬代理人（Agents），以提升數位團隊的運作效率。
這份研究顯示，許多企業正積極轉型為「AI 前瞻企業」，並透過建立人類與虛擬代理人的合作團隊來推動業務創新。在台灣，88% 的企業領導者認為今年是重新思考策略和營運的關鍵。
報告中，71% 的「AI 前瞻企業」員工表示他們的公司正在蓬勃發展，這一比例顯著高於一般企業的37%。在亞太地區，這一差距則進一步加大，分別為73%與36%。
此外，報告指出82% 的台灣企業計劃在未來12至18個月內導入虛擬代理人，36%的企業領導者將發展數位勞動力列為優先任務，並有86% 的企業評估新增以AI為主的職務類型。這些趨勢展示了AI技術將在未來改變工作的方式以及人力資源的配置。
